Мы гарантируем качество поставляемых товаров и оказываемых услуг.

Гарантийные обязательства распространяется на все оборудование на срок официальной гарантии производителя данного оборудования. Подробные условия — в договоре.

Если у вас возникли вопросы или претензии к качеству продукции или услуг, пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки:

Единый адрес для претензий: warehouse@intermedica.ru

Каждое обращение регистрируется и рассматривается в срок до 3 рабочих дней.

Если в поставке обнаружены расхождения по количеству и ассортименту поставленного товара, пришлите, пожалуйста, на электронную почту warehouse@intermedica.ru
- Акт по форме № ТОРГ-2;
- Копию составленной претензии в транспортную компанию, если перевозка осуществлена за ваш счет;
- Фотоматериалы, подтверждающие расхождения.
Письма, не содержащие подтверждающих расхождения документов, не смогут быть обработаны!

Мы ценим ваше доверие и сделаем все для оперативного решения любых вопросов!